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川場温泉かやぶきの源泉湯宿 悠湯里庵(ゆとりあん)

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本陣
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よくあるご質問

お客様からのお問い合わせが多いご質問について掲載しております。


交通機関・アクセスについて

電車や車利用の際のアクセスについて

詳細は交通アクセスのページよりご確認ください。

駅からの送迎バスはありますか?

事前予約制(当館指定時刻のみとなります)

お迎え 経由:上毛高原駅→沼田駅→当館15時着
①上毛高原駅→13:40頃着に合わせて
②沼田駅→13:50頃着に合わせて

※沼田駅送迎が無い場合は、上毛高原駅→当館直行
※上毛高原駅送迎がある場合は、上毛高原駅→沼田駅経由で行くため、沼田駅乗車のお客様は20分間ぐらいお待ちいただきます。ご了承くださいませ。

お送り 悠湯里庵10:15発→沼田駅または上毛高原駅

○田園プラザまたは原田農園【下車可能】※以後公共交通機関をご利用下さいませ。


ご宿泊について

クレジットカードは使えますか?

ご利用いただけます。
JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・ダイナース・セゾンがご利用いただけます。一括払いのみのお取り扱いとなります。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

通常は、チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。プランによっては変動いたします。

子供の利用料金について

小学生(大人と同等のお食事の場合):大人料金の70%
小学生未満(お子様ランチ+お布団付き):大人料金の50%
小学生未満(食事または寝具付き):大人料金の30%
1才以上(お食事・寝具なし):1,000円(税別)
※0才のお子様は無料です。

取消料はいつから発生しますか?

取消料につきましては以下の通り申し受けます。

キャンセル日 当日(連絡なし) 当日(連絡有り) 前日 2日前
取消料 100% 50% 50% 20%

部屋のアメニティー、設備

【アメニティ】
ハンドタオル・ボディソープ・ドライヤー・歯ブラシ・歯磨き粉・石鹸・くし・ブラシ・バスタオル・浴衣・作務衣・髭剃り・シャンプー・リンス・シャワーキャップ・綿棒
【設備】
囲炉里・内湯・露天風呂(テレビ付)・シャワートイレ2基・テレビ2台・ブルーレイディスク/DVDプレイヤー・オーディオ・電話・エアコン・乾燥機付洗濯機・冷蔵庫2台・空気清浄機・水琴窟・タオルヒーター・アイロン・電動ポット

浴衣のサイズを教えてください

大人 「小」140㎝~150㎝ 「中」150㎝~170㎝ 「大」170㎝~180㎝ 「特大」180㎝~190㎝ 「特特大」190㎝~200㎝
小人 「小」75㎝~100㎝ 「中」95㎝~120㎝ 「大」110㎝~130㎝

バリアフリー対応はしていますか?

大変申し訳ございません。完全なバリアフリー対応ではございませんが、ご宿泊については、本館「欅タイプ」が当館では移動にご負担が少ないお部屋となっております。車イスご利用の場合は、本館客室「欅タイプ」からご宿泊専用の大浴場迄は車イスで移動可能です。食事会場での移動は電動カートに乗り換えていただきます。詳細はお電話にてご確認下さいませ。

禁煙ルームはありますか?

禁煙ルームのご用意はございませんが、消臭対応は可能でございます。(事前のお問い合わせにて承ります)

部屋の指定はできますか?

ご対応できる場合もございます。ご連絡願います。

マタニティプランありますか?

ございませんが、抱き枕・高イス 料理=食前酒差替え等ご連絡をいただければご対応可能でございます。


温泉・お風呂について

日帰り入浴の時間・料金について

【ご入浴営業時間】  10:30 ~ 20:00
【ご入浴料金】  大人 1,000円(消費税・入湯税込)/小人(3歳以上小学生以下)500円(消費税込)
【昼食入浴セット】  3,000円~ 詳細は日帰りのページでご確認ください。※ご昼食は事前予約が必要です。

日本秘湯を守る会の会員宿ですか?

会員ではございません。

部屋のお風呂は温泉ですか?

お部屋のお風呂は温泉ではありません。
本館客室の露天風呂と別館の内風呂ではゲルマニウム温浴をお楽しみいただけます。

お風呂の温度は何度ですか?

源泉かけ流しは38.5℃、加温している内風呂は42℃と露天風呂は42.5℃でございます。

大浴場は露天風呂付ですか?

はい。内風呂と露天風呂がございます。

チェックイン前後のお風呂の利用はできますか?

はい。ご利用いただけます。ご宿泊のお客様はフロントにてタオルを無料で貸し出しております。


お食事について

昼食・夕食利用で個室の用意は可能ですか?

個室でのお食事ご用意は可能です。ただし、個室のお食事処はご宿泊のお客様優先の会場でございますので、ご宿泊の状況によってはお断りさせていただく場合がございます。

食物アレルギー、好き嫌いに対応はしていますか?

対応しております。可能な限り別のお食事と差し替えますので、ご予約時に詳細をお申し付けください。

食事は部屋食ですか?

お部屋食ではございません。食事処でのご用意となります。

昼食は当日直接の来館でも利用可能ですか?

昼食は完全予約制です。ご予約は前日の夜19時迄にお願いいたします。当日お越しいただいても、入浴は可能ですが、昼食は受付できません。ご了承下さいませ。
【昼食利用時間】  11:30 ~ 13:30(ラストオーダー)

宴会場貸切は可能ですか?

宴会場の貸切についてはご利用人数に応じて対応させていただきます。ご希望の場合は直接のお問い合わせをお待ちしております。

飲み放題のコースはありますか?

ございます。2時間の飲み放題コースを、お一人様3,000円(税別)にてご用意いたしております。その他、ご宿泊専用パーティールームではカラオケをお楽しみいただきながらの飲物付きプランもございます。

子供用のメニューはありますか?

ございます。
宿泊夕食:プレート(ハンバーグ・揚物・サラダ等の盛合せ)・お吸物・お造里・釜飯・デザート

小食なのですが量を減らせますか?

事前にご連絡をいただければ、ご対応可能です。

夕食の時間帯を教えてください

17:30 ~ 18:30の間で15分刻みでご案内となります。御到着順にてご案内となりますので、場合によっては、ご案内出来ない時間帯もございます。ご了承下さいませ。


施設・サービスについて

ケーキは用意可能ですか?

ご注文可能です。ケーキはホール4号(直径約12cm)を3,000円(税別)にて承っております。
その他、花束(花かご)もご予算に応じて承っております。(4,000円~) ※提供は食事開始時または食後となります。

駐車場はありますか?

無料の駐車場がございます。日帰り・宿泊ともに駐車場のご予約は基本的に不要ですが、数台のお車でお越しの際は、念のためご連絡をお願いいたします。

ペットの同伴は可能ですか?

客室で一緒にお泊りいただく事はできませんが、ペット専用のお部屋の用意がございます。
※注意事項
①お世話はお客様(飼い主様)自身でお願いいたします。
②館内の散歩はご遠慮いただいておりますので予めご了承ください。
③その他、ペット宿泊施設の詳細はぽちとにゃんこの部屋のページをご確認ください。

お風呂・食事処以外に見学・休憩できる場所はありますか?

畳敷き等の横になれるスペースはございませんが、本陣テラス・長屋門2階および、時代物展示処の一部にイス・テーブルをご用意しております。ロビーでは甘味やコーヒーなどの喫茶対応もしております。※14:00以降はチェックイン席となりますので、14:00までご利用いただけます。
施設内に時代もの展示処という見学施設がございます。江戸時代~明治・大正頃に実際に使われていた古民具を展示している施設です。

インターネット(Wi-Fi)の接続はできますか?

ご利用いただけます。館内では一部接続できない場所もありますが、客室はすべてWi-Fi接続をご利用いただけます。

乳幼児・子供用サービスについて教えてください

客室におむつ入れ、食事会場にお子様用イスとベビーベッドをご用意可能ですのでご予約時にお申し付けください。

喫茶・ラウンジはありますか?

ロビーと中庭にございます。営業時間 9:00 ~ 20:00 (ラストオーダー 19:30)

新聞はありますか?

ロビーにご用意しております。

自動販売機はありますか?

武尊の湯の出入口付近にございます。

フロントの対応時間を教えてください

7:00 ~ 21:00です。その他はナイトフロントスタッフがご対応いたします。


その他

煙の匂いがしますが

囲炉裏で暖をとっていただくこと、また茅葺屋根の保全の為、毎日囲炉裏に火をくべて屋根の藁を煙でいぶしております。若干煙りがありますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

ご遠慮いただいております。尚、ベビーフード等の赤ちゃん用の飲食はお持込み可能です。

カエルの鳴き声がします

悠湯里庵の目の前は田園でございますので、初夏から夏にかけてはカエルが合唱いたします。日本の原風景と季節の虫の音をお楽しみください。

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